Retours et remboursements

Politique de retour

1. Si vous souhaitez annuler la commande et obtenir un remboursement, vous devez nous contacter avant l'expédition de l'article. Toute exigence d'annulation n'est pas acceptée une fois que l'article a été expédié.

2.Veuillez contacter notre service clientèle pour organiser votre retour. Nous aurons besoin de connaître votre numéro de commande, l'article que vous souhaitez retourner et la raison du retour. Nous n'acceptons pas les articles retournés qui ont été envoyés sans préavis.

3.Veuillez vous assurer que les articles que vous retournez ne sont pas ouverts et dans leur emballage d'origine. Les marchandises non désirées devaient être en parfait état avec tous les sceaux de vente au détail intacts.

4. Nous n'offrons pas de service Freight To Collect (FTC) pour les retours. Vous devrez payer vous-même l'expédition.

Politique de remboursement

1.Une fois que nous avons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné.

2. Si votre retour est approuvé, nous effectuerons un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur votre mode de paiement d'origine). vous recevrez le crédit dans un délai maximum de 20 jours ouvrables, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.

3.Pour plus d'informations, veuillez nous envoyer des messages sur notre site Web.